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数据分析的5大突破口

  观察淘宝的卖家工具,不难发现数据魔方、生意参谋、江湖策这样较受卖家欢迎的工具,都有一个重要的相同点,那就是分析数据时都会将数据以可视化的方式呈现在卖家眼前,即将表格中的数据用各种图表表现出来,让卖家一目了然地读懂数据的含义。
 
  淘宝卖家数据分析的五个突破口如图1-33所示,只要卖家找到了突破口,按照该突破口下常用的图表进行数据分析,相信分析效率会更高。
 
  突破口1:比较数据。卖家常常需要对数据进行两段时间内的比较,例如,将上个月与这个月店铺的流量、转化率、成交金额等数据进行比较,才能看出店铺的运营状况是变好了还是变坏了。常用的图表有:①折线图,它可以帮助卖家对比出数据的变化趋势情况;②柱形图,它可以帮助卖家对比出数据的大小情况;③饼图,它可以帮助卖家对比出数据的占比情况;④条形图,它可以帮助卖家针对名称较长的数据进行对比;⑤面积图,它可以帮助卖家对数据的占比趋势进行对比。
 
  突破口2:找规律。卖家还可以找出数据的规律,从中受到启发,制定出有效的管理与运营方案。例如,卖家在半个月内连续开展了某项活动,分析这半个月的数据趋势发现各项数据均呈上升趋势,那么卖家可以推断这项活动比较受买家欢迎,可以考虑断续开展。常用的图表有:①面积图,它可以帮助卖家找到数据占比趋势的规律;
 
  ②折线图,它可以帮助卖家找出数据项的变化趋势情况,并且可以突出数据点;③散点图,它可以帮助卖家找出两组数据的规律。
 
  突破口3:数据组合。当卖家需要进行最佳关联商品组合、最佳成本和销售组合等这样的数据分析时,就需要从寻找数据组合的方向去分析店铺数据了。常用的图表有:①散点图,它可以帮助卖家找到两组数据的最佳组合,与散点图类似的还有气泡图,它可以帮助卖家找出三组数据的最佳组合;②曲面图,它可以帮助卖家找出两组数据的最佳组合。
 
  突破口4:找特殊点。卖家对整理出来的数据进行分析,千万不能忽视数据中的特殊点,这些特殊点有三种可能:店铺运营的这个点特别好、店铺运营的这个点特别坏、错误数值。所以卖家找到特殊点后首先要分析是不是错误的数值,如果不是,再看这个点代表的含义是店铺运营得好还是不好,如果代表店铺运营得好,就要去发现运营的优点,然后再接再厉,如果代表店铺运营得不好,那就要及时找到运营失败点,拯救店铺业绩。常用的图表有:①折线图,它可以帮助卖家找到一段时间内,特别高/低的趋势点;②柱形图,它可以帮助卖家一眼看出特别高/低的一个数据;③散点图,它可以帮助卖家看到什么样的数据组合会得出最高/低点;④曲面图,它可以帮助卖家看到特别高/低的面积内包括的数据点;⑤雷达图,它可以帮助卖家找到每一类数据中最突出的点。
 
  突破口5:占比情况。当卖家需要分析店铺的营业额组成、流量组成、转化率组
 
  成等数据时,就需要从数据占比这个突破口入手分析了。常用的图表有:①饼图,它可以帮助卖家十分清楚地看到各项数据的占比大小情况;②面积图,它可以帮助卖家看到各项数据的面积占比趋势情况。

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