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淘宝运营技巧:单品数据化运营表格

如果说现在单纯的运营有什么技巧,那只有两个字:细节。勤能补拙把握好每一个能获取流量和赢得成交的可能,来降低公司的付费投入今天,我们用自己公司的一张单品运营表格(见下表)来和大家一起探讨一下,如何深度做单品的标题优化。大家如果有兴趣,可以找自己的一款产品跟着步骤做

数据化运营
 
行业词是客观存在的全部消费者的搜索行为反馈。但是大家注意,在行业词里最重要的不是搜索数据和成交数据,而是词和产品本身的贴切度,还有,不要看这个词在第几页,而要看搜索热度是多少。有的热门类目,第三词的搜索量比某些类目的第一搜索词数据还大,市场和需求都要考虑。由于淘宝搜索的升级,现在搜索对于文本相关性的识别,更多的不再依赖于关键词的写法,而是通过“消费者行为投票”,所以,目前标题的写法对于排名影响,写标题只需关注词根就好,因为我们找到行业热搜词,只需拆词根去重复处理。

注:(1)消费者行为投票,简单地说,就是客户搜索关键词的时候,更多的点击落在哪个宝贝上,并且有正常的停留时间(防止图片噱头作弊)
这时候搜索就会认为这个宝贝才是消费者投票认为更满足搜索词的商品。这个算法,可以很好地识别韩版、美式、商务等虚拟词

(2)行业热搜词,把生意参谋里市场行情下面的行业热词榜,调节到你要优化的产品的子类目,然后看7天的平均数据。

在拆词的时候,一般会遇到以下几个常见问题。

(1)和产品不相关的词不拆,有别人品牌词的不拆,重复出珧的词根不写。

(2)手机架和手机支架,从搜索解决看淘宝搜索识别情况,多数不用重复。

(3)错别字同样,搜索一下看结果是否有纠错,无纠错要添加,有纠错可忽略。

表格解读2:成交词

为什么看成交词?

(1)成交词有累积权重,改标题尽量不动成交词。

(2)行业词只代表潜在市场规模,对你不一定有用,而成交词是综合了市场和竞争的结果。

成交词数据,是在经营分析里,找到自己要优化的单品,点单品分析,建议以无线为主

这个数据目前有很大的问题,只有一天的数据,中小卖家每天的成交基数少,一天的数据不具备参考意义,建议每天收集成交词来培养自己对客户的感觉

这里面的数据分PC端和无线端,建议以无线端为主。关键词里分一部

成交词也拆成词根对应着写,如果出现行业词根里没出现的,写在下面并且放入优质词里。注意,直通车成交词也会统计在生意参谋里

为什么要看对手词?

(1)同产品对手的成交词,可以用来分析竟争量。

(2)找出对手标题中的有效成交词,如果行业数据里没有的,放到直通车进行测试

在生意参谋的市场行情里,左边有个商品店铺榜,单击行业粒度,会给你展示上一天或者过去7天平均销售最好的单品。单击后面的查看详情,就可以看到对于产品的流量结构和引流成交关键词。

对比引流词看成交词,如果流量大,没有成交词说明这个词不精准,可以不要;如果标题里有的关键词没有出现在成交词里,我们也尽量避免用这个词
为了避免小概率事件,对手词尽量看3个宝贝以上。

表格解读4:直通车词

写标题为什么要看直通车词?

(1)通车和搜索,从客户行为角度来讲,原理是一致的。

(2)直通车是标题的无限延展,可以给出标题选词建议

如果遇到两个词,不确定哪个该放到标题里,可以放到直通车先测试展现量和成交数据,把数据好的放到标题中。而且,直通年的质量得分和材题的成交得分是相辅相成的,也就是说,把直通车表现好的词放到标题里,有助于提升质星得分和ROI;把标题表现好的成父词放入直通车里,直通车的成交反过来会帮助提高该词在自然搜索中的排名。

可能很多公司都有单独的直通车手,但是,我觉得直通车和标题优化应该是个人完成。直通车ROI的提高,更多地依赖精准和长尾词,直通车比别的岗位更需要你频繁地去看行业词的变化。洋意我们在整理行业词的时候,同时还整理了优质词,这部分词是我们在行业里发现的很精准、搜索量相对大的词,用于添加直通车。

现在来看整张表格。我觉得,每一个表格不是做出来看看的,而是必须能告诉你接下来要去做什么的,要指导运营,否则做出来的表格都是浪费时间。通过这张表格,我们清楚地看到

(1)通车和搜索,从客户行为角度来讲,原理是一致的。

(2)直通车是标题的无限延展,可以给出标题选词建议

如果遇到两个词,不确定哪个该放到标题里,可以放到直通车先测试展现量和成交数据,把数据好的放到标题中。而且,直通年的质量得分和材题的成交得分是相辅相成的,也就是说,把直通车表现好的词放到标题里,有助于提升质星得分和ROI;把标题表现好的成父词放入直通车里,直通车的成交反过来会帮助提高该词在自然搜索中的排名。

可能很多公司都有单独的直通车手,但是,我觉得直通车和标题优化应该是个人完成。直通车ROI的提高,更多地依赖精准和长尾词,直通车比别的岗位更需要你频繁地去看行业词的变化。洋意我们在整理行业词的时候,同时还整理了优质词,这部分词是我们在行业里发现的很精准、搜索量相对大的词,用于添加直通车。

现在来看整张表格。我觉得,每一个表格不是做出来看看的,而是必须能告诉你接下来要去做什么的,要指导运营,否则做出来的表格都是浪费时间。通过这张表格,我们清楚地看到

(1)金属这个词,在我们标题中出现,但是消费者搜索大数据里没有,而且直通车和对手数据都没有,所以,可以考虑去掉(标题里有,但足成交词里没有的要么是卖点词,要么可以删掉)

(2)在我们的成交词里,看电视、看电影成交数据不错,而看片这个词是新词,搜索量比看电视还大,词意类似,所以可以考虑加上。同时,直通车也把相关词添加。
改完标题之后,我们要持续观察7天,去看这个产品经过调整之后搜索流量的变化,主要观察点有以下三个

(1)搜索量是否增加。判断标题里的新词是否能带来更多展现。


2)点击率是否提高。判断是否新词变得更加精准(主图没改,点击率变化大多因为词的精准度)。

(3)转化率变化,同上。如果搜索流量变小,但是因为精准,成交变多了,可以继续保持新标题

最后,我要说一个可能让大家绝望的消息,量然标题的优化很重要,但是在整个高品搜索优化甲可能只起到30%的作用,因为你很难写出一个数据很好、克争很少的标题。所以我们看到,绝大多数爆款的标题非常雷同,以是关键词的位置不同

那搜索优化里,最重要的到底是什么?我们下次再说另外一个表格。

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