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如何做好今年的双11内容营销

距离一年一度的双11购物狂欢节已经不到半个月了,今年是淘宝举行双11的第十个年头,也因此而备受卖家和消费者的瞩目。据了解今年的关键词,新零售、全球化。那么对于卖家来说想在今年的双11赢得胜利,那就必须先提前做好营销准备。在准备之前,你不可不知道的2018年双11最新规则动向。
 
2018天猫"双11"新规
 
活动整体节奏
10月20日-10月31日是双十一预售期,用户引入阶段:
11月1日-11月10日是双十一预热期,用户蓄水阶段;
11月11日,双十一当天,大盘售卖,用户转化阶段。
 
卖家运营解析
对于双11消费者运营策略,天猫方面进行了"流量运营向消费者运营升级"的解读,包括以下关键点:
1.消费者需要仪式感;
2.基于目标用户画像的品牌策略;
3.双11消费者前站运营:新品、品类、内容、人群、拉新;
4.重点投入到私域运营;
5.重点投入到体验运营:物流体验、试穿体验、服务体验。
 
因此天猫建议:"品牌应在9-10月增加店铺的曝光,尽可能多的参与、组织营销活动,投放广告,前期注重公域积累用户,后期注重私域运营粘性。收藏、加购后的权益、利益点刺激可增加转化。"
 
品牌们如何做好内容营销?
随着消费者行为模式的改变和逝去的流量红利,更好的购物体验和有效的营销手段,成为品牌留住消费者的关键点。内容承载了淘宝千人千面的使命,那么在淘宝平台上的内容形式究竟有哪些?我们简单分了以下几个大类方向:
 
内容形式
1.图文形式,目前淘宝上大多数渠道除开直播和部分的每日好店,基本都是图文形式;
2.短视频,除头条和爱逛街渠道,其他渠道都是KOL在后台直接投放短视频,由系统筛选后展现到不同的渠道,目前已经有很多品牌感受到了这种流量红利;
3.直播,相对于短视频,直播的节奏会慢一些,也更受产品、活动优惠、KOL能力等因素的影响。
 
目前,大多数品牌的内容都是从图文开始,短视频因为成本的问题,已经把很多的小品牌给拦在门外。流量的成本越来越高,品牌如何紧跟淘宝内容营销的发展,积极去适应和学习平台的规则,通过内容去传播和触动消费者,带来流量、拉新、转化等看得见的效果呢?
 
内容转化
1.持续性。做内容营销,不会在一夜之间就有奇迹发生,所以要在日常中就要慢慢先播种,耐心等待收获;
2.目的性。做内容营销,要了解有关受众的所有信息,才能分析他们需求的内容是什么;
3.差异性。要追求差异化的内容营销,这样才能被一眼看到,不会淹没在滚滚的内容洪潮中;
4.针对性。在营销内容的创作上,必须要花足够的时间和精力去持续分析,针对用户策划出更符合他们的内容;
5.可读性。只有赏心悦目或者趣味性强的内容,用户才会愿意看,因此可以通过视觉或者以内容的趣味性将营销效果最大化。
 
与淘宝KOL合作的关键点有哪些?
KOL作为淘宝的一种流量入口,是很多品牌不可忽视的一种营销方式。淘宝每年给到平台KOL的支持都在变,有几点品牌一定要注意:
 
1. 淘宝KOL的内容板块有:
o 淘宝头条:淘宝头条手淘和PC端都有,所有类目均可,单日流量比较大,但是时效性比较短,千人千面要求比较高。需要找头条白名单的KOL进行推广。?
o 有好货:有好货手淘和PC端都有,所有类目均可,流量最大且稳定持续,需要找有好货白名单的KOL进行推广。
o 必买清单:适用于所有类目,属于千人千面展示,内容分攻略类和主题购,很适用于种草内容的输出。
o 淘宝直播:淘宝直播形式新颖、更有实感,对应类目推广,并且是有直播权限的KOL才可以进行推广。
 
2. 淘宝KOL合作注意关键点:
o 产品要适合。淘宝KOL粉丝能否覆盖品牌的目标受众是品牌商品转化的关键。
o 调性要匹配。这是从竞争对手中脱颖而出的关键,为了流量入口却丢失品牌调性是得不偿失的事情。
o 不看粉丝数只看活跃度。淘宝KOL中也可能存在粉丝数全靠刷的"假KOL",品牌们需要警惕。
 
3. 如何评估淘宝KOL?
o 内容健康:评估淘宝KOL最基础的一点就是,KOL所有的内容是否符合淘宝的基本要求;
o 内容效果:用户消费者对KOL内容的行为反馈;包括浏览情况、点赞、评论、转发、收藏等互动情况,是否产生了购买转化等;
o 内容质量:它是衡量KOL产出的内容质量好坏的工具,它主要从内容健康和内容效果分两个方面去综合衡量内容质量。
 
想要玩好内容并不难,只要熟悉平台的规则,了解每个渠道的特性,自然就知道如何做好内容规划来争取平台更多的资源和流量,让店铺在双十一有更多的突破和创新。

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